開展旅遊服務培訓,共促全域旅遊發展

为助推汶川县“文旅项目攻坚年”,擦亮天府旅游名县金字招牌,助力乡村旅游发展。2020年6月8日—10日足彩与顺庆区文广旅局、顺庆区援藏工作队、汶川县文体旅游局联合举办的旅游从业人员培训班,在汶川县南、北片区进行,共有150余名旅游服务及管理人员参加了培训。

6月8日至9日上午,汶川縣南部片區各鎮分管領導及農家樂、民宿等鄉村旅遊經營業主共80余人參加了培訓。學院財經系旅遊專家李巧玲老師對參訓人員進行了旅遊接待禮儀、鄉村旅遊經營與管理、鄉村旅遊規劃與發展、旅遊安全等方面的專業培訓。

6月10日上午,在汶川縣北部片區,李巧玲老師主要針對酒店和精品民宿從業人員進行培訓。北部片區的酒店管理人員、餐廳和賓館服務人員70余人參加了培訓,培訓內容以理論與大堂實操相結合。在培訓課上李巧玲老師與南充大酒店經理明蓉對參訓人員進行了接待禮儀、經營與管理、旅遊安全、服務技能技巧包括茶藝、插花等方面的專業技藝培訓。

本次培訓不僅幫助汶川旅遊從業人員增強業務水平、加深對旅遊管理與服務的認識,更是對優化完善汶川天府旅遊名縣新格局、推進文旅融合業態創新、補齊旅遊重點領域軟件短板具有重要意義。

根据安排, 6月9日下午,我校邀请南充大酒店总经理明蓉与李巧玲同赴我校定点帮扶的村汶川县灞州镇俄布村开展乡村旅游培训,俄布村驻村工作队、俄布村村组干部及村民,致富带头人等近40人参加了培训。此次培训李巧玲老师从环境卫生与乡村旅游发展的关系为切入点,深入分析乡村旅游发展对脱贫攻坚和乡村振兴的作用,她号召村民爱护环境卫生从我做起,为俄布村乡村旅游发展贡献自己的力量。南充大酒店总经理明蓉从旅游服务与食品卫生角度为切入点,分析旅游服务和食品安全对发展乡村旅游的重要性,并以羌族特色服务和特色食品为主打招牌,吸引外来游客,促进俄布村乡村旅游发展。    

參訓學員表示,此次培訓時間雖不長,但內容很豐富,很實用,操作性很強,學習收獲很大,今後要進一步加強學習。



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